App Store Connect 輔助說明
監控評分與評論
回應評論
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你可以公開回應使用者在 App Store 上對你 App 所留下的評論、編輯你的回應，以及刪除回應，但在 App Store 產品頁面上，每則評論只會顯示一則回應。
回應最多可能需要 24 小時才會出現在 App Store 中。在那之前，回應在 App Store Connect 中會顯示為待處理。編輯過的回應均會加上標記，指出該回應經過編輯。支援顯示回應的作業系統為 iOS 10.3 或以上版本、macOS 10.6.6 或以上版本，以及 visionOS1 或以上版本。
瞭解如何使用 App Store Connect API 回應評論（可能為英文網站）。
必要角色：帳號持有人、管理或客戶支援。請參閱角色權限。
回覆評論
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在「App」中，選取你的 App。
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在側邊欄中，按一下「評分與評論」。
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在右上方，選擇你想回覆的評論所在平台（iOS、macOS 或 visionOS）。
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找出評論，然後按一下評論旁的「回覆」。
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在隨即顯示的對話框中，於文字欄位中輸入回覆，接著按一下「提交」。
編輯回應
如果你在 App Store 回應 App 的評論，你可以加以編輯和刪除。不是該則回應的作者也可以編輯回應。
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在「App」中，選取你的 App。
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在側邊欄中，按一下「評分與評論」。
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在右上方，選擇你想編輯回應的評論所在平台（iOS、macOS 或 visionOS）。
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找出評論，然後按一下評論旁的「編輯回應」。
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在隨即顯示的對話框中，編輯回應並按一下「儲存」。
刪除回應
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在「App」中，選取你的 App。
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在側邊欄中，按一下「評分與評論」。
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在右上方，選擇你想刪除回應的評論所在平台（iOS、macOS 或 visionOS）。
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找出評論，然後按一下「編輯回應」
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在隨即顯示的對話框中，按一下「刪除回應」。