檢視訂閱資料

1. 在 App Store Connect 首頁上，按一下「銷售與趨勢」。

2. 選擇左側的「訂閱摘要」。

3. 在右上方選擇日期。

   圖表中的資料會隨著所選擇的結束日期而變化。舉例來說，如果你選取了 4 月 26 日為結束日期，系統就會顯示截至 4 月 26 日的已啟用訂閱數，以及 4 月 26 日之前 30 天的每日已啟用訂閱數的圖表。

4. 按一下「新增篩選條件」，然後選擇所需的維度。

   你可依維度（例如 App、訂閱或地區）來篩選。

5. 瀏覽到你要檢視的圖表。

你可以檢視所選結束日期之前 12 個月的每月保留率與試賣價格轉換率。依照預設，系統會顯示所有訂閱選項（例如為期ㄧ個月與一年的訂閱項目）合併計算的比率，除非你以特定訂閱項目進行篩選。

1. 在 App Store Connect 首頁上，按一下「銷售與趨勢」。

2. 選取左側的「訂閱摘要」。

3. 向下捲動到「保留率與轉換率」。

   

選取「保留率」就會顯示特定期間內續訂的訂閱數，除以相同期間內符合續訂資格的訂閱數。升級、降級與平轉均不計入續訂訂閱數。

選取「轉換率（依試賣優惠）」或「轉換率（依促銷優惠）」，則會顯示訂閱在試賣或促銷期結束時轉換為標準價格的百分比。

若是未滿一年的有效付費訂閱，你能夠收取訂閱價格的 70%（另須扣除適用稅額），也就是「一年前實收金額比率」。在訂閱者累計付費服務滿一年之後，你就能夠收取訂閱價格的 85%（另須扣除適用稅額），也就是「一年後實收金額比率」。

1. 在 App Store Connect 首頁上，按一下「銷售與趨勢」。

2. 選擇左側的「訂閱摘要」。

3. 向下捲動到「已啟用的訂閱（依實收金額比率排序）」。

4. 將指標懸停在圖表上，即可按月檢視資料。

僅限每個月最後一天仍有效的訂閱，才計入。

1. 在 App Store Connect 首頁上，按一下「銷售與趨勢」。

2. 在左側的「訂閱」下，選擇「事件」。

3. 按一下右側的日期選擇器來選擇日期範圍。圖表就會更新來顯示所選期間的資料。

4. 按一下「新增篩選條件」並選擇所需的維度。

訂閱事件會群組為下列事件類型：

• 啟用：你的客戶第一次開始訂閱的次數。包含標準價格訂閱和試賣優惠。

• 取消：已取消訂閱的數量。當訂閱者關閉自動續訂，或當 App Store 無法透過再次嘗試扣款來向客戶收費續訂時，就會發生取消。在訂閱者關閉自動續訂的情況下，當訂閱在期間結束時隨即到期，並計為取消事件。在訂閱再次嘗試扣款的情況下，會在最後一次嘗試扣款時計為取消事件。

• 轉換為標準價格：試賣或訂閱優惠已續訂為標準價格訂閱的數量。

• 重新啟用：先前已取消的訂閱，又重新啟用為同一群組內訂閱的數量，包含升級、降級與平轉。

• 退款：退款給客戶的訂閱數量。包含全額和部分退款。

• 續訂：已續訂的訂閱數量。包含升級、降級與跨級，還有試賣或訂閱優惠的續訂。

• 從再次嘗試扣款轉為續訂：從再次嘗試扣款狀態順利轉為續訂的訂閱數。此數量不包括在 6 天或 16 天的帳單寬限期間內續訂的訂閱。

• 進入再次嘗試扣款：由於帳單問題而尚未續訂之訂閱的數量。當訂閱由於帳單問題而過期，Apple 會嘗試續訂訂閱並收取款項，為期 60 天。包括先前已進入 6 或 16 天的帳單寬限期但並未續訂的訂閱。

• 進入帳單寬限期：由於帳單問題而尚未續訂，且已進入 6 或 16 天帳單寬限期保留時間之訂閱的數量。

• 從帳單寬限期轉為續訂：從 6 或 16 天帳單寬限期保留時間轉為已順利續訂之訂閱的數量。

檢視按類型提供的訂閱事件完整列表。

「已啟用的付費訂閱數量」為目前有效的自動續訂型訂閱總數，包含以試賣價格支付的付費訂閱、付費訂閱優惠，但不包含免費試用與同意加入行銷活動。在客戶已付費期間內的訂閱就是有效訂閱。

你也可以檢視自己的每日訂閱銷售數量，包括訂閱項目的購買、續訂、重新啟用（減去退款）總數，以及來自於這些交易的關聯銷售額。不包含免費試用。

1. 在 App Store Connect 首頁上，按一下「銷售與趨勢」。

2. 在左側的「訂閱」下，選擇「摘要」。

3. 你的有效訂閱資料會顯示於頁面頂端。

「訂閱開始月份」可讓你比較開始於特定月份的訂閱保留狀態。

1. 在 App Store Connect 首頁上，按一下「銷售與趨勢」。

2. 在左側的「訂閱」下，按一下「保留」。

3. 向下捲動到「保留率趨勢」。

4. 按一下右側的「訂閱開始月份」來選擇月份。圖表會更新以顯示經過連續多個續訂期後的保留率。依照預設，所有訂閱期限都會包含在內。

5. 按一下「新增篩選條件」，然後選擇所需維度。

   你可依維度篩選，例如「期限」。