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參考資料

訂閱者報告

下表顯示「訂閱者報告」版本 1_3 的直欄。

提示:若要進一步瞭解以下的值,請參閱報告範例

報告欄位

資料類型

附註

事件日期

Date

事件發生的日期。

App 名稱

String

你訂閱服務所屬 App 的標題。

App 的 Apple ID

BigInt

你訂閱服務所屬 App 的 Apple ID。

訂閱名稱

String

你訂閱服務的標題。

訂閱 Apple ID

BigInt

你訂閱服務的 Apple ID。

訂閱群組 ID

BigInt

你訂閱服務的群組 ID(之前稱為 Family ID)。

標準訂閱期限

String

標準訂閱期限:7 天、1 個月、2 個月、3 個月、6 個月或 1 年。

訂閱優惠名稱

String

你在 App Store Connect 中為訂閱優惠所設定的優惠參照名稱。

促銷優惠 ID

String

你在 App Store Connect 中為訂閱優惠所設定的識別碼。

訂閱優惠類型

String

訂閱優惠價格:「預付」、「隨用隨付」或「免費試用」。

訂閱優惠期限

String

訂閱優惠持續時間,例如:3 天、7 天、2 週、1 個月、2 個月、3 個月、6 個月或 1 年。

同意加入行銷活動的期限

String

同意加入行銷活動的期限(如適用):7 天、1 個月、2 個月、3 個月、6 個月或 1 年。

客戶價格

Decimal

自動續訂型訂閱的價格

負值表示退款。

客戶貨幣

String

三字元 ISO 代碼,代表客戶使用的貨幣。如需更多資訊,請參閱貨幣代碼

開發者實收金額

Decimal

每件商品帶來的實收金額。

實收金額貨幣

String

你實收金額的貨幣幣別。如需更多資訊,請參閱貨幣代碼

保留定價

String

適用於續訂。如果保留了價格,則此欄位顯示「是」。其餘狀況下,此欄位為空白。

實收金額原因

String

如果有效訂閱已超過一年,你就能收取客戶支付價格的 85% 另須扣除適用稅額。這個欄位顯示「一年後實收金額比率」。其他狀況下,你會收取 70% 且此欄位為空白。

用戶端

String

如果是從「News」所購買的訂閱服務,則此欄位將顯示「News」。其餘狀況下,此欄位為空白。

裝置

String

用於購買訂閱服務的裝置類型:iPhone、iPad、iPod touch、桌上型電腦、Apple TV 或 Apple Vision。

國家

String

雙字元 ISO 國碼,代表購買行為發生的 App Store 國家或地區。如需更多資訊,請參閱財務報告地區與貨幣

訂閱者 ID

BigInt

針對各個客戶與開發者而隨機產生的不重複訂閱者 ID。如果客戶在 180 天的期限(請參閱「訂閱者 ID 重置」)結束後申請退款,則此欄位為空。

訂閱者 ID 重置

String

如果客戶取消了你提供的所有訂閱服務,且未在 180 天內重新訂閱,系統就會刪除這個訂閱者 ID。如果同一名客戶在 180 天後重新訂閱,我們就會建立新的訂閱者 ID,這個欄位也會顯示「是」。否則此欄位就是空白。當 App 轉讓至其他開發者帳號時,訂閱者 ID 會重置。

退款

String

若為完全或部分退款,此欄位會顯示「是」。其他情況下,此欄位皆為空白。若顧客退款金額為正值,則代表需要進行退款撤銷。

購買日期

Date

適用於退款,就是原始購買的日期。

銷售數量

Decimal

彙總的銷售次數。0 值可能表示部分退款。

訂閱者報告範例

購買項目

初始購買的首日報告

標題

訂閱者 ID

銷售數量

開發者實收金額

客戶價格

1 Month Basic

7890

1

7

9.99

下個月的續訂報告

標題

訂閱者 ID

銷售數量

開發者實收金額

客戶價格

1 Month Basic

7890

1

7

9.99

客戶第一次向你購買訂閱時,系統就會建立訂閱者 ID。同一名客戶後續的購買行為會以相同的 ID 來呈報。

以「初始購買的首日報告」為例,你可以看到訂閱者 ID 為「7890」的客戶購買了一個月期訂閱。同一訂閱者 ID 的客戶在隔月又續訂。

訂閱者 ID 重置

初始購買的首日報告

標題

訂閱者 ID

銷售數量

開發者實收金額

客戶價格

1 Month Basic

7890

1

7

9.99

訂閱結束 181 天後的報告

標題

訂閱者 ID

訂閱者 ID 重置

銷售數量

開發者實收金額

客戶價格

1 Month Premium

54321

1

21

29.99

如果客戶取消了你提供的所有訂閱服務且 180 天內均未重新訂閱,就會刪除該訂閱者 ID。如果同一名客戶在 180 天後又重新訂閱,我們就會提供新的訂閱者 ID。

以「初始購買的首日報告」為例,你可以看到訂閱者 ID 為「7890」的客戶購買了一個月期訂閱。同一名客戶在第一個月之後取消,在 181 天之後再次訂閱。相應的報告顯示「54321」就是新訂閱者 ID,並且標明已經重置了先前的 ID。

部分扣抵的訂閱者升級

初始購買的首日報告

標題

訂閱者 ID

銷售數量

開發者實收金額

客戶價格

1 Month Basic

7890

1

7

9.99

升級第 25 天的報告

標題

訂閱者 ID

銷售數量

開發者實收金額

客戶價格

退款

1 Month Premium

7890

1

21

29.99

1 Month Basic

7890

1

1.17

-1.67

當訂閱者升級時,只要抵扣不大於新價格,就會依比例計算出抵扣並退款,再收取新訂閱的完整價格。

舉例來說,首日報告顯示了一筆價格 9.99 元的一個月期訂閱。在第 25 天時,訂閱者升級為價格 29.99 元的訂閱產品。請注意,升級會立刻生效。系統會依比例計算出 1.67 元的扣抵額(即 9.99 元除以 30 天再乘以剩下的五天)並退款,另外收取 29.99 元的完整訂閱價格。

也請參閱 下載與檢視報告