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檢視「銷售與趨勢」

下載與檢視報告

你可以直接從 App Store Connect 下載「App Store 銷售與趨勢」報告。

瞭解如何使用 App Store Connect APIReporter 下載報告。

下列報告可在「銷售與趨勢」中下載:

  • 銷售摘要報告:你的 App 與 App 內購買項目的累計銷售額和下載資料。

  • 銷售事件報告:你的 App 與 App 內購買項目在各個國家或地區與裝置發生重大銷售事件的日期。

  • 預訂報告:針對你開放預訂的 App 彙總出的資料,包括客戶訂購和取消的單位數量。

  • 訂閱報告:在你的自動續訂型訂閱中,已啟用的訂閱、試賣價格訂閱,以及同意行銷活動的總數。

  • 訂閱事件報告:訂閱者活動(包括升級、續訂,以及試賣價格轉換)的彙總資料。

  • 訂閱者報告:針對訂閱者以隨機產生的訂閱者 ID 進行的活動提供的交易層級資料。

  • 訂閱優惠兌換報告:有關訂閱優惠代碼兌換總數的詳細資料,包括兌換日期和兌換國家或地區。

  • 舊客戶優惠資格報告:依付費時長、流失時長,以及從上次使用舊客戶優惠至今的時間彙總的流失訂閱總數。已流失超過兩年的訂閱除外。

  • 報章雜誌報告:報章雜誌 App 的交易層級資料。

    注意:從 2024 年 1 月 1 日起,系統將不再生產生此報告。先前的報告將在產生後一年內可供使用。

時區:報告是以太平洋時間(PT)為準。一日包含了 PT 時間午夜 12:00 至晚上 11:59 發生的交易。

下載與檢視報告

  1. 在 App Store Connect 首頁上,按一下「銷售與趨勢」。

  2. 選擇左側的「銷售與趨勢報告」。

  3. 捲動至你要下載的報告。

  4. 選擇供應商,再選擇日期或報告期間。

  5. 按「下載」。

  6. 你可以直接打開 GZIP(.gz)壓縮檔案或使用工具程式來解壓縮。

    在 macOS 上,對 GZIP(.gz)壓縮檔案連按兩下來解壓縮。

  7. 在試算表應用程式中,打開已解壓縮、以定位符號分隔的文字(.txt)檔案。

    在 macOS 按住 Control 並按一下以定位符號分隔的文字(.txt)檔案來打開快速鍵選單,接著選取「打開檔案的應用程式」。或在 Windows 按下滑鼠右鍵以開啟捷徑功能表。

為什麼我的「銷售與趨勢」報告與「付款與財務報告」中的資料不相符?

「銷售與趨勢」會在次日提供資料,讓你檢視 App 與 App 內購買項目的銷售表現;「付款與財務報告」則提供最終實收金額。瞭解報告之間的差異

為什麼我的 App 並非免費提供,但有些交易的實收金額卻顯示為零?

你的報告中也包含 App 更新的情況。更新交易一律視為免費項目,且「產品類型識別碼」將顯示「7」。若為銷售交易,則「產品類型識別碼」將顯示「1」,免費或付費 App 皆然。

為什麼退款金額會低於客戶價格?

針對已經付款訂閱的客戶,系統會根據他們已收到的內容,退回依比例計算或部分的款項。