App Store Connect 輔助說明
設定優惠代碼
如果你在 App Store 上提供自動續訂型訂閱,則可設定優惠代碼,讓使用者在特定期間內享有免費或折扣價格的項目,協助你取得、保留或挽回訂閱者。每個 App 每季最多可建立 100 萬次兌換代碼。
優惠代碼有兩種類型:
一次性代碼
客戶可透過兌換 URL,在 App Store 代碼兌換流程中輸入代碼,或在你的 App 內兌換不重複的一次性代碼。
如果客戶使用執行 iOS 14、iPadOS 14、macOS 15 或以上作業系統的裝置,且你的 App 支援合適的 StoreKit 方法,則客戶可以在你的 App 內進行兌換。進一步瞭解。
適用於小規模發佈或需要限制程式碼存取的情況。
自建立日起最長六個月後失效。
自訂代碼
客戶透過兌換 URL,或在你的 App 內兌換的不重複名稱自訂代碼,例如 SPRINGPROMO。
如果客戶使用執行 iOS 14、iPadOS 14、macOS 15 或以上作業系統的裝置,且你的 App 支援合適的 StoreKit 方法,則客戶可以在你的 App 內進行兌換。進一步瞭解。
適合發佈規模龐大的大型宣傳活動。
你可以選擇設定兌換上限和/或有效期限。
你可以在 App Store Connect 中決定客戶的適用資格,可以納入的對象有新訂閱者、現有訂閱者和訂閱已到期的客戶。建立並發佈優惠代碼前,請斟酌優惠的適用資格條件。
瞭解如何使用 App Store Connect API 提供優惠代碼(可能為英文網站)。
必要角色:帳號持有人、管理、App 管理或行銷。請參閱角色權限。
設定優惠
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在「App」中,選取你的 App。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。
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從列表中選取訂閱產品。
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在「訂閱價格」區段中,按一下新增(+)按鈕。
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在選單中,按一下「建立優惠代碼」。
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輸入優惠的參照名稱。你將在 App Store Connect 中,使用這個參照名稱來管理優惠,並在「銷售與趨勢」報告以及 StoreKit 交易(可能為英文網站)中找出與該優惠關聯的銷售。
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選取優惠適用的客戶資格。你可以選取下列一或多項:
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新訂閱者:從未訂閱群組內任何訂閱產品的客戶。
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現有訂閱者:目前仍訂閱群組內產品的客戶。
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訂閱已過期的訂閱者:先前訂閱過群組內的產品,但訂閱已過期的客戶。
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如果你的訂閱產品有提供試賣優惠,請決定使用者在兌換時,是否能同時享有此優惠代碼和試賣優惠。請選擇下列選項:
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是:符合資格的客戶將優先兌換你 App 的試賣優惠,之後以他們會透過代碼兌換的優惠自動續訂。
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否:符合資格的客戶將優先兌換優惠代碼,之後會以標準訂閱價格自動續訂,而無法使用試賣優惠。如果使用者中途取消再重新訂閱,還是有資格兌換試賣優惠。
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按「下一步」。
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選取你要提供優惠的國家或地區,然後按一下「下一步」。
- 選擇所在國家或地區的合適期間及折扣價格(如適用),然後按「下一頁」。如需更多的價格點選項,請按一下「查看其他價格」。
App Store Connect 會斟酌稅務和外匯匯率,為所有 175 個國家和地區的 App Store 提供對等的價格。若要為特定店面設定不同的價格,請進行更改,然後按「下一步」。
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確定優惠詳情正確無誤後,按一下「確認」。
注意:建立優惠之後,你就無法編輯它。如果你需要變更客戶資格,請建立新的優惠。
建立一次性代碼
你的 App 必須為「銷售準備就緒」狀態,才能讓客戶兌換代碼。
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在「App」中,選取你的 App。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。
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點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。
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在選單列中,按一下「優惠代碼」。
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在列表中選取所需優惠。
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按一下「建立一次性代碼」按鈕。
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在彈出式視窗中,選取你要建立的代碼數量。
代碼數量最低 500,最多 25,000。如果你需要的代碼數量超過 25,000,可以分批為同一項優惠建立代碼。
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選擇到期日,以決定代碼的有效時間。一次性代碼的有效時間最長為 6 個月。代碼會在到期日當天上午 12:00(太平洋時間)失效。
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按一下「建立」。代碼最多可能需要一小時才能供客戶兌換。
下載一次性代碼
建立一次性代碼後,你需要從 App Store Connect 下載代碼,以便分享代碼。
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在「App」中,選取你的 App。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。
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點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。
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在選單列中,按一下「優惠代碼」。
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在列表中找到你的優惠,然後按一下參照名稱。
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找到你要下載的代碼,然後按「下載」。
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在試算表 App 中,打開已解壓縮的文字檔案(
.csv
)。
建立自訂代碼
建立自訂代碼後,你將無法對其進行編輯。自訂代碼不能用於同一 App 的其他優惠活動或訂閱。若你要建立的自訂代碼已有同一 App 的其他優惠正在使用,你必須先停用該代碼。
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在「App」中,選取你的 App。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。
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點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。
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在選單列中,按一下「優惠代碼」。
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在列表中選取優惠。
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按一下「建立自訂代碼」按鈕。
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輸入最多 64 個字元的自訂代碼,不得輸入任何特殊字元。
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選擇兌換上限。兌換上限是指可以兌換此自訂代碼的使用者總數。你一次可以選擇的兌換上限最多為 25,000 次。如果需要更多兌換次數,請重複操作多次,將同一組自訂代碼用於該優惠。
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選擇代碼的有效期限(最長為 6個月)。代碼會在到期日當天凌晨 12:00(太平洋時間)失效。
若要建立沒有到期日的代碼,請從日期選擇器中選擇「無結束日期」。到期日無法編輯。
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按一下「建立」。代碼最多可能需要一小時才能供客戶兌換。
發佈優惠代碼
你應負責將優惠代碼發佈給客戶。你可以利用電子郵件或離線行銷宣傳活動等訊息溝通管道發佈。
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直接提供代碼給客戶: 你可以透過線上或離線管道來分享代碼。舉例來說,你可以將代碼印製在卡片上,並趁著活動期間發送卡片。 使用者只要到自己的 App Store 帳號設定內,在「兌換禮品卡或代碼」頁面中輸入一次性代碼,就能成功兌換。如果你已建置適當的 StoreKit 方法,使用者也可以在你的 App 內兌換自訂代碼。進一步瞭解。
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建立不重複的兌換 URL:你可以用這些代碼來建立兌換 URL,並直接分享給使用者。當使用者前往 URL 時,他們會登陸代碼兌換頁面。若使用者尚未安裝你的 App,系統會先提示他們下載 App,再兌換代碼。
若要建立一次性代碼的 URL,請從你的優惠詳細資訊頁面拷貝範例連結,然後將各組代碼加到 URL 的結尾。可供下載的文字檔案中也提供了一次性代碼 URL。
停用優惠代碼
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在「App」中,選取你的 App。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。
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點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。
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在選單列中,按一下「優惠代碼」。
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按一下優惠的參照名稱。
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找到你要停用的代碼,然後按一下「停用」。
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再按一下「停用」以繼續。
這些代碼將立即過期。已經兌換代碼的訂閱者則不受影響。尚未兌換的代碼也會失效,且不會加回每季的 1,000,000 次兌換上限。
停用優惠
在 App Store Connect 中,各個訂閱 SKU 一次可提供最多 10 筆有效優惠。如果你希望停用優惠,請注意,該優惠將無法在稍後重新啟用。請注意如果你要取消某項優惠,以後就無法重新啟用。 和該項優惠相關的所有代碼都將失效。已經兌換了代碼的訂閱者不受影響。
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在「App」中,選取你的 App。
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在側邊欄中,按一下「訂閱」。
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選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。
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點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。
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在選單列中,按一下「優惠代碼」。
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按一下優惠的參照名稱。
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按一下右上角的「停用」。
你可以隨時查看已停用的優惠,並下載與該項已停用優惠相關聯的過期代碼。