App Store Connect 輔助說明

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管理 App 的供應狀況

以預訂方式發佈你的 App

第一次於特定國家或地區 App Store 發佈 App 之前,你可以選擇以預訂方式提供。當你的 App 可供預訂時,客戶可以檢視你的產品頁面,並在正式供下載之前即訂購該 App。

適用資格

你可以在尚未於 App Store 上架的任何國家或地區,提供 App 預訂服務。

所有 Apple 平台上的免費或付費 App 都能使用預訂功能。儘管 App 內購買項目不可設為預訂,但你可以在開放預訂之前和預訂期間,於 App Store Connect 設定 App 內購買項目(包含行銷宣傳的後設資料),這樣就可以在你的 App 發佈並可供下載時確保一切準備就緒。在你的 App 發佈並可供下載前,你要宣傳的 App 內購買項目不會顯示在 App Store 產品頁面上。

App 套裝無法供預訂。提供預訂的 App 必須至少在一個國家或地區已經為「銷售準備就緒」狀態,才能新增至新的 App 套裝中。

客戶體驗

你可以在執行 iOS 11.2、iPadOS 13、tvOS 11.2、macOS 10.13.2 和 watchOS 6 或更新版本的裝置上進行預訂。預訂期間,使用較早作業系統的客戶可以透過直接連結前往產品頁面。不過,系統將會停用「購買」按鈕,並提示客戶更新到最新 OS 系統版本,才能預訂 App。

客戶可以在 iOS 和 macOS 的 App Store 設定,以及在 PC 的 iTunes 設定中取消他們的預訂訂單。進一步瞭解。

如果你預訂發佈的日期距今不足 180 天,完整的發佈日期將顯示在你的 App 產品頁面上(例如:「預計 2024 年 1 月 1 日發佈」)。如果你的發佈日期距今超過 180 天,則僅會顯示 App 發佈日期的月份和年份(例如:「預計 2024 年 1 月發佈」)。

系統會在 App 供下載當天才會向預訂付費 App 的客戶收取費用。你可以在預訂期間調整 App 的價格,但請注意,如果你更改了價格,系統會向客戶收取他們同意的預訂價格或 App 發佈當天的價格(兩者之間取價格較低者)。

App 發佈後,客戶就會接獲通知,且你的 App 也會自動下載到他們預訂時使用的裝置上。如果他們有開啟自動下載功能,App 也會自動下載到他們其他符合規格的裝置上。

瞭解如何使用 App Store Connect API 管理預訂(可能為英文網站)。

必要角色:帳號持有人、管理或 App 管理。請參閱角色權限

首次將你的 App 用預訂方式發佈

如果你從未在任何國家或地區將 App 發佈到 App Store,請按照下列步驟操作,將你的 App 設定為可供預訂。

注意: App 在某個國家或地區的 App Store 上供下載或購買之後,就無法在該地點預訂該 App 。

  1. 在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。

  2. 在側邊欄中,按一下「定價與供應狀況」,然後捲動至「App 供應狀況」區段,然後按一下「設定供應狀況」。

    「定價與供應狀況」頁面的「App 供應狀況」區段有一個「設定供應狀況」按鈕。
  3. 選取「開放預訂」,然後按一下「下一步」。

  4. 選擇 App 供下載的日期,然後按一下「下一步」。

    發佈日期必須在至少兩天後,但不得超過 180 天。你可以在所選國家或地區的 App Store 上市前,編輯預訂的發佈日期

    App 在 App Store 上發佈的日期和時間會因國家或地區而異。進一步瞭解各國家或地區 App Store 定價與供應狀況的開始時間

  5. 選取你要提供預訂的國家或地區,然後按一下「下一步」。

  6. 按一下「確認」。你的新預訂將顯示在「App 供應狀況」頁面的「預訂項目」區段下。在你手動發佈 App 版本之前,該項目不會顯示在 App Store 上。

    「App 供應狀況」頁面的「預訂項目」區段列出美國,旁邊顯示了 App 的預定發行日期。「供應狀況(1 個國家或地區)」區段列出美國,旁邊的狀態為「等待開發者發佈預訂」。
  7. 按一下「定價與供應狀況」以返回「定價與供應狀況」概覽頁面,然後按一下你要提交審查的平台版本。

  8. 提交 App 以供審查。

  9. 當你的 App 通過核准且準備好以預訂形式發佈後,請返回你要發佈的平台版本,然後按一下右上方的「發佈此版本」。

  10. 在出現的對話框中,按一下「確認」。

    你的預訂將立即在 App Store 上發佈,但最多可能需要 24 小時才會向所有使用者顯示。

    如果 App Store 新增上架的國家或地區,你的 App 便可在該處下載或購買。你可以透過編輯 App 的供應狀況來管理此選項。

在新的國家或地區以預訂形式發佈你的 App

如果你已經在某國家或地區將 App 發佈到 App Store,請按照下列步驟操作,在其他國家或地區將你的 App 設定為可供預訂。

注意: App 在某個國家或地區的 App Store 上供下載或購買之後,就無法在該地點預訂該 App 。

  1. 在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。

  2. 在側邊欄中,按一下「定價與供應狀況」,然後捲動至「App 供應狀況」區段。

  3. 按一下「 App 供應狀況」區段下的「管理」。

  4. 按一下「設定預訂項目」。如果你在其他國家或地區已經有啟用中的預訂項目,請按一下「預訂項目」旁邊的「新增」按鈕 (+)。

    在「App 供應狀況」頁面的「預訂項目」區段有一個「設定預訂項目」按鈕。
  5. 選擇 App 供下載的日期,然後按一下「下一步」。

    發佈日期必須在至少兩天後,但不得超過 180 天。你可以在所選國家或地區的 App Store 上市前,編輯預訂的發佈日期

    App 在 App Store 上發佈的日期和時間會因國家或地區而異。進一步瞭解各國家或地區 App Store 定價與供應狀況的開始時間

  6. 選取你要提供預訂的國家或地區,然後按一下「下一步」。

  7. 按一下「確認」。你的新預訂將出現在 App Store Connect「管理供應狀況」頁面的「預訂」區段下。

    你的預訂將立即在所選國家或地區中的 App Store 上發佈,但最多可能需要 24 小時才會向所有使用者顯示。預訂將使用目前為「已可發佈」或「Pre-Order Ready for Distribution」(預訂項目發佈準備就緒)的 App 版本發佈。

    如果 App Store 新增上架的國家或地區,你的 App 便可在該處下載或購買。你可以透過編輯 App 的供應狀況來管理此選項。

預訂期間的版本更新

你可以在 App Store Connect 中建立提交新版本,即可在可供預訂的期間更新 App。客戶將收到你發佈的最新 App 版本。(你可以選擇手動發佈 App 版本、核准後自動發佈,或在特定日期後自動發佈。進一步瞭解 App Store 版本發佈選項。)

如果你選擇手動發佈或第一次在 App Store 上發佈該 App,App Store Connect 核准該版本後,你需要在 App Store Connect 中執行以下步驟:

  1. 在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。

  2. 在側邊欄中,選取狀態為「等待開發者發佈」的 App 版本。

  3. 按一下右上方的「發佈此版本」。

    注意:當你按一下「發佈此版本」時,新的 App 版本將立即在所有 App Store 狀態為「供應中」或「於 App 發佈時供應」的國家或地區中供下載或購買。

  4. 在出現的對話框中,按一下「確認」。

    你的最新版本將立即在 App Store 上提供預訂,但最多可能需要 24 小時才會向所有使用者顯示。

編輯 App 預訂的發佈日期

你可以在預訂期間編輯發佈日期。如果你是首次發佈 App,新的發佈日期必須在該國家或地區的 App Store 中首次進行預訂的 180 天內。如果你的 App 已在至少一個國家或地區提供購買或下載,則新的預訂發佈日期必須在 App 首次在該國家或地區提供預訂的 365 天內。

你的 App 在 App Store 上發行的日期和時間會因地區而異。如果你所選國家或地區的預訂發佈日期已過,你將無法對預訂發佈日期進行任何變更。進一步瞭解各國家或地區 App Store 定價與供應狀況的開始時間

  1. 在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。

  2. 在側邊欄中,按一下「定價與供應狀況」,然後按一下「App 供應狀況」區段下方的「管理」。

  3. 在「國家/地區」欄位下方,按一下你要編輯預訂項目旁邊的「編輯」。

    在「App 供應狀況」頁面的「預訂項目」區段列出加拿大,旁邊有一個可點按的「編輯」連結。
  4. 如果你要編輯多個國家或地區的預訂項目,可以選擇要修改 App 發佈日期的國家或地區。如果你希望更新預訂設定的所有國家或地區的發佈日期,請勾選所有國家或地區。

  5. 按一下「下一步」,選取「編輯 App 發佈日期」,然後再按一下「下一步」。

    「編輯加拿大的預訂選項」對話框中有三個選項:「編輯 App 發佈日期」、「立即向客戶發佈 App」和「將預訂項目從 App Store 中移除」。已選取「編輯 App 發佈日期」選項。由下方則有「取消」和「下一步」按鈕。
  6. 為你的預訂選擇新的發佈日期,然後按一下「確認」。

    更新後的發佈日期將會在 24 小時內顯示在 App Store 上。

立即向客戶發佈 App

當你的 App 可供預訂時,你可以選擇立即將 App 發佈給客戶,而不是在預定的發佈日期發佈。

  1. 在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。

  2. 在側邊欄中,按一下「定價與供應狀況」,然後按一下「App 供應狀況」區段下方的「管理」。

  3. 在「國家/地區」欄位下方,按一下你要編輯預訂項目旁邊的「編輯」。

    在「App 供應狀況」頁面的「預訂項目」區段列出加拿大,旁邊有一個可點按的「編輯」連結。
  4. 如果你要編輯多個國家或地區的預訂項目,你可以選擇要立即發佈 App 的國家或地區。如果你希望 App 在你設定為預訂項目的所有國家或地區發佈,請勾選所有國家或地區。

  5. 按一下「下一步」,選取「立即向客戶發佈 App」,然後再按一下「下一步」。

    「編輯加拿大的預訂選項」對話框中有三個選項:「編輯 App 發佈日期」、「立即向客戶發佈 App」和「將預訂項目從 App Store 中移除」。已選取「立即向客戶發佈 App」選項。由下方則有「取消」和「下一步」按鈕。
  6. 按一下「確認」。

    你的 App 將立即在所選國家或地區中的 App Store 上發佈,但最多可能需要 24 小時才會向所有使用者顯示。已預訂 App 的客戶隨即收到通知,且他們的裝置會自動下載該 App。若為付費 App,系統將向客戶酌收費用。

從 App Store 移除預訂項目

如果你從 App Store 下架了預訂產品,除非你在發佈日期之前再次開放 App 預訂,否則已經預訂 App 的客戶將不會收到該 App,系統也不會向客戶收費。此外,過了發佈日期後,你將再也無法以預訂方式重新發佈你的 App。

  1. 在「App」中,選取你的 App。系統開啟頁面時會選取「發佈」標籤頁。

  2. 在側邊欄中,按一下「定價與供應狀況」,然後按一下「App 供應狀況」區段下方的「管理」。

  3. 在「國家/地區」欄位下方,按一下你要編輯預訂項目旁邊的「編輯」。

    在「App 供應狀況」頁面的「預訂項目」區段列出加拿大,旁邊有一個可點按的「編輯」連結。
  4. 如果你要編輯多個國家或地區的預訂項目,你可以選擇要下架 App 的國家或地區。如果你希望將 App 從你設定預訂的所有國家或地區下架,請勾選所有國家或地區。

  5. 按一下「下一步」,選取「將預訂項目從 App Store 中移除」,然後再按一下「下一步」。

     「編輯加拿大的預訂選項」對話框中有三個選項:「編輯 App 發佈日期」、「立即向客戶發佈 App」和「將預訂項目從 App Store 中移除」。已選取「將預訂項目從 App Store 中移除」選項。由下方則有「取消」和「下一步」按鈕。
  6. 按一下「確認」。

    你的 App 將在 24 小時內從 App Store 中下架。已預訂你 App 的客戶將不會收到該 App;除非你在發佈日期之前再次開放預訂,已付費的客戶才會需要付費。