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訂閱者報告
下表顯示「訂閱者報告」版本 1_3 的直欄。
提示:若要進一步瞭解以下的值,請參閱報告範例。
報告欄位 |
資料類型 |
附註 |
---|---|---|
事件日期 |
Date |
事件發生的日期。 |
App 名稱 |
String |
你訂閱服務所屬 App 的標題。 |
App 的 Apple ID |
BigInt |
你訂閱服務所屬 App 的 Apple ID。 |
訂閱名稱 |
String |
你訂閱服務的標題。 |
訂閱 Apple ID |
BigInt |
你訂閱服務的 Apple ID。 |
訂閱群組 ID |
BigInt |
你訂閱服務的群組 ID(之前稱為 Family ID)。 |
標準訂閱期限 |
String |
標準訂閱期限:7 天、1 個月、2 個月、3 個月、6 個月或 1 年。 |
訂閱優惠名稱 |
String |
當設定訂閱優惠時,這個欄位就會產生在 App Store Connect 裡所使用的促銷優惠參照名稱或優惠代碼參照。 |
促銷優惠 ID |
String |
你為客戶建立的代碼,可輸入並兌換訂閱優惠。 |
試賣價格類型 |
String |
試賣價格類型:「預付」、「隨用隨付」或「免費試用」。 |
訂閱優惠期限 |
String |
試賣價格期限(如適用),例如:3 天、1 週、2 週、1 個月、2 個月、3 個月、6 個月或 1 年。 |
同意加入行銷活動的期限 |
String |
同意加入行銷活動的期限(如適用):7 天、1 個月、2 個月、3 個月、6 個月或 1 年。 |
客戶價格 |
Decimal |
自動續訂型訂閱的價格 負值表示退款。 |
客戶貨幣 |
String |
三字元 ISO 代碼,代表客戶使用的貨幣。如需更多資訊,請參閱貨幣代碼。 |
開發者實收金額 |
Decimal |
每件商品帶來的實收金額。 |
實收金額貨幣 |
String |
你實收金額的貨幣幣別。如需更多資訊,請參閱貨幣代碼。 |
保留定價 |
String |
適用於續訂。如果保留了價格,則此欄位顯示「是」。其餘狀況下,此欄位為空白。 |
實收金額原因 |
String |
如果有效訂閱已超過一年,你就能收取客戶支付價格的 85% 另須扣除適用稅額。這個欄位顯示「一年後實收金額比率」。其他狀況下,你會收取 70% 且此欄位為空白。 |
用戶端 |
String |
如果是從「News」所購買的訂閱服務,則此欄位將顯示「News」。其餘狀況下,此欄位為空白。 |
裝置 |
String |
用於購買訂閱服務的裝置類型:iPhone、iPad、iPod touch、桌上型電腦、Apple TV 或 Apple Vision。 |
國家 |
String |
雙字元 ISO 國碼,代表購買行為發生的 App Store 國家或地區。如需更多資訊,請參閱財務報告地區與貨幣。 |
訂閱者 ID |
BigInt |
針對各個客戶與開發者而隨機產生的不重複訂閱者 ID。如果客戶在 180 天的期限(請參閱「訂閱者 ID 重置」)結束後申請退款,則此欄位為空。 |
訂閱者 ID 重置 |
String |
如果客戶取消了你提供的所有訂閱服務,且未在 180 天內重新訂閱,系統就會刪除這個訂閱者 ID。如果同一名客戶在 180 天後重新訂閱,我們就會建立新的訂閱者 ID,這個欄位也會顯示「是」。否則此欄位就是空白。當 App 轉讓至其他開發者帳號時,訂閱者 ID 會重置。 |
退款 |
String |
若為完全或部分退款,此欄位會顯示「是」。其他情況下,此欄位皆為空白。若顧客退款金額為正值,則代表需要進行退款撤銷。 |
購買日期 |
Date |
適用於退款,就是原始購買的日期。 |
銷售數量 |
Decimal |
彙總的銷售次數。0 值可能表示部分退款。 |
訂閱者報告範例
購買項目
初始購買的首日報告
標題 |
訂閱者 ID |
銷售數量 |
開發者實收金額 |
客戶價格 |
---|---|---|---|---|
1 Month Basic |
7890 |
1 |
7 |
9.99 |
下個月的續訂報告
標題 |
訂閱者 ID |
銷售數量 |
開發者實收金額 |
客戶價格 |
---|---|---|---|---|
1 Month Basic |
7890 |
1 |
7 |
9.99 |
客戶第一次向你購買訂閱時,系統就會建立訂閱者 ID。同一名客戶後續的購買行為會以相同的 ID 來呈報。
以「初始購買的首日報告」為例,你可以看到訂閱者 ID 為「7890」的客戶購買了一個月期訂閱。同一訂閱者 ID 的客戶在隔月又續訂。
訂閱者 ID 重置
初始購買的首日報告
標題 |
訂閱者 ID |
銷售數量 |
開發者實收金額 |
客戶價格 |
---|---|---|---|---|
1 Month Basic |
7890 |
1 |
7 |
9.99 |
訂閱結束 181 天後的報告
標題 |
訂閱者 ID |
訂閱者 ID 重置 |
銷售數量 |
開發者實收金額 |
客戶價格 |
---|---|---|---|---|---|
1 Month Premium |
54321 |
是 |
1 |
21 |
29.99 |
如果客戶取消了你提供的所有訂閱服務且 180 天內均未重新訂閱,就會刪除該訂閱者 ID。如果同一名客戶在 180 天後又重新訂閱,我們就會提供新的訂閱者 ID。
以「初始購買的首日報告」為例,你可以看到訂閱者 ID 為「7890」的客戶購買了一個月期訂閱。同一名客戶在第一個月之後取消,在 181 天之後再次訂閱。相應的報告顯示「54321」就是新訂閱者 ID,並且標明已經重置了先前的 ID。
部分扣抵的訂閱者升級
初始購買的首日報告
標題 |
訂閱者 ID |
銷售數量 |
開發者實收金額 |
客戶價格 |
---|---|---|---|---|
1 Month Basic |
7890 |
1 |
7 |
9.99 |
升級第 25 天的報告
標題 |
訂閱者 ID |
銷售數量 |
開發者實收金額 |
客戶價格 |
退款 |
---|---|---|---|---|---|
1 Month Premium |
7890 |
1 |
21 |
29.99 |
|
1 Month Basic |
7890 |
1 |
1.17 |
-1.67 |
是 |
當訂閱者升級時,只要抵扣不大於新價格,就會依比例計算出抵扣並退款,再收取新訂閱的完整價格。
舉例來說,首日報告顯示了一筆價格 9.99 元的一個月期訂閱。在第 25 天時,訂閱者升級為價格 29.99 元的訂閱產品。請注意,升級會立刻生效。系統會依比例計算出 1.67 元的扣抵額(即 9.99 元除以 30 天再乘以剩下的五天)並退款,另外收取 29.99 元的完整訂閱價格。