檢視獲取來源
「App 分析」可讓你根據使用者探索到你 App 或輕巧 App 的途徑來檢視相關資料,這樣你就可以判斷哪些來源的使用者獲取成效最為顯著。
當使用者點按了 App、網站或輕巧 App 卡片的連結而進入你的 App Store 產品頁面時,當下這筆產品頁面檢視活動就計入這個推薦連結所屬的 App、網站或輕巧 App。如果使用者隨後點按而首次下載 App,則產生的首次下載活動也會計入這個推薦連結所屬的 App、網站或輕巧 App。
所有銷售與使用狀況資料最後該計入 App 或輕巧 App,將以使用者首次點按以下載 App,或首次啟動輕巧 App 時所記錄的來源為準。這些資料也包含了重新下載項目、共用同一個 Apple ID 的多個裝置的下載項目、訂閱服務的續訂項目,以及「家人共享」下載項目的資料。
必要角色:帳號持有人、管理、財務或銷售。請參閱角色權限。
依照獲取來源檢視 App 分析指標
依照來源檢視 App 分析指標,可協助你判斷哪些來源類型提升銷售額和使用量的成效最顯著。
App 的來源流量分為以下幾類:
來源 |
定義 |
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App Store 搜尋 |
使用者透過 App Store 的「搜尋」而檢視或下載你的 App。App Store 搜尋結果中的「搜尋廣告」也會列入計算。 |
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App Store 瀏覽 |
使用者在 App Store 中瀏覽「Today」、「遊戲」或「App」等區段時,檢視你的 App 或點按以下載 App。 |
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App 推薦連結 |
使用者點按了 App 內的這類連結後,會被引導至你的 App Store 產品頁面。若 App 是透過 StoreKit API 載入你的產品頁面,亦列入計算。除了 Safari 之外,Apple 製作的 App(例如「訊息」)也會列入計算。 |
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網頁推薦連結 |
使用者點按了網站上的這類連結後,會被引導至你的 App Store 產品頁面。如果 Safari 的重新導向鏈動作會將網址轉至你的 App Store 產品頁面,則推薦網站就是這一連串重新導向動作的最後一個 URL。 注意:若為 iOS App,非 Safari 瀏覽器(例如 Chrome)上的點按行為,會計入「App 推薦連結」中的該款瀏覽器 App。若為 macOS App,非 Safari 瀏覽器上的點按行為,則會計入「網頁推薦連結」中。 |
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輕巧 App |
使用者點按了你輕巧 App 中的這類連結後,會被引導至你的 App Store 產品頁面。如果使用者隨後下載了你的 App,產生的下載次數會計入你的輕巧 App。 |
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機構購買 |
使用者透過 Apple 商務管理或 Apple 校務管理下載你的 App。 |
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未知來源 |
「App 分析」自 2017 年 4 月 15 日開始追蹤來源歸屬。如果使用者是在此之前下載你的 App,則銷售與使用狀況資料會顯示為「未知來源」。當使用者首次下載你的 App 時,系統會顯示更完整的來源資料。如果使用者是透過 App Store Gift Card、促銷代碼或行動裝置管理(MDM)軟體下載你的 App,來源類型也會顯示為「未知來源」。 |
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在「App 分析」中,選取你的 App。
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按一下「獲取指標」。
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「來源」頁面預設會顯示「產品頁面檢視次數」的所有來源資料。請使用右側的分析指標選擇器來選取分析指標並檢視資料。
依照叫用來源檢視輕巧 App 分析指標
依照叫用來源檢視輕巧 App 分析指標,可以協助你判斷哪些來源提升輕巧 App 安裝次數和使用者互動情形的成效最為顯著。
「輕巧 App」分析指標包括輕巧 App 的「卡片檢視次數」、「安裝次數」、「階段作業次數」及「當機次數」,均會計入輕巧 App 卡片首次顯示給使用者時的來源。「輕巧 App」分析指標所使用的資料,僅來自於已同意與 App 開發者分享診斷及使用資訊的使用者。
預設的輕巧 App 體驗叫用來源包括「訊息」和「網頁推薦連結」。進一步瞭解(可能為英文網站)。
「App 分析」提供以下幾種叫用來源:
來源 |
定義 |
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Siri |
Siri 在回應使用者時建議了你的輕巧 App,而使用者也點按建議項目後,你的輕巧 App 卡片隨即顯示。 |
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NFC 標籤 |
使用者手持 iPhone 靠近你放置在特定位置的 NFC 標籤後,你的輕巧 App 卡片隨即顯示。 |
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地圖 |
使用者點按 Apple「地圖」上的地點卡片,接著點選前往你輕巧 App 的連結後,輕巧 App 卡片隨即顯示。 |
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訊息 |
使用者點按「訊息」App 中的連結後,你的輕巧 App 卡片隨即顯示。 |
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QR 碼 |
使用者使用裝置掃描 QR 碼後,你的輕巧 App 卡片隨即顯示。 |
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輕巧 App 條碼 |
使用者使用裝置掃描輕巧 App 條碼後,你的輕巧 App 卡片隨即顯示。 |
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定位 |
你的輕巧 App 卡片因應使用者的定位設定而顯示。 |
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App 推薦連結 |
使用者點按「備忘錄」或「Facebook」等其他 App 中的連結後,你的輕巧 App 卡片會隨即顯示。Safari、「地圖」和「訊息」不會計入 App 推薦連結。 |
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網頁推薦連結 |
使用者在 Safari 中點按叫用 URL 或智慧 App 橫幅廣告後,你的輕巧 App 卡片隨即顯示。不會提供網頁推薦連結的詳細明細。 |
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在「App 分析」中,選取你的 App。「概覽」頁面將提供 App 重要分析指標的摘要。
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在選單列中按一下「分析指標」。
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「分析指標」頁面開啟時,預設會顯示「產品頁面檢視次數」。
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若要更改顯示的分析指標,請按一下左上方的分析指標選擇器,然後在「輕巧 App」分析指標的完整列表中選擇選項。請注意,你的 App 必須有相對應的輕巧 App,系統才會顯示這些分析指標。
「App 分析」如何計算經由 Apple Search Ads 帶動的分析指標(如下載次數、產品頁面檢視次數和曝光次數)?
當使用者在 App Store「搜尋」專頁中使用關鍵字搜尋你的 App,且你的搜尋結果廣告出現在搜尋結果中時,產生的分析指標將計入搜尋總數中。如果使用者並未在「搜尋」專頁中輸入任何關鍵字,但你的搜尋結果廣告出現在「搜尋」專頁中(即系統預設顯示你的廣告),則產生的分析指標將計入瀏覽總數中。
如需 Apple Search Ads 報告的指導說明,請參閱 Apple Search Ads 認證中的「透過深入解析取得最大的宣傳活動成效」章節(可能為英文網站)。
為什麼我的「App 分析」資料中,計入「機構購買」的下載次數會激增?
當你將 App 的發佈方式設為公開時,App 會在你所選國家或地區的 App Store 上公開發佈,而且任何人都能透過「Apple 商務管理」或「Apple 校務管理」大量採購。由於內容是透過大量購買,並直接分派給企業或教育機構中的裝置或 Apple ID,因此通常會導致下載次數大幅增加。
請前往「銷售與趨勢」,檢視「銷售摘要報告」中的「促銷代碼」欄位,確認下載次數激增的情況,是否為企業或教育機構透過「Apple 商務管理」或「Apple 校務管理」進行大量採購交易所致。進一步瞭解如何在 Apple 商務管理和 Apple 校務管理中購買內容。