App Store Pathway
ビデオ、ドキュメント、ツールをまとめた使いやすいコレクションを活用し、優れたアプリやゲームを構築しましょう。
App Storeの概要
App Storeを利用すれば、活発なアプリ経済でのアプリ配信がより容易になり、グローバルビジネスの経営と成長に役立ちます。また、App Storeはユーザーにとって、各Appleプラットフォーム向けのアプリやゲームを見つけることができる安全で信頼できる場所であり、20億台以上のAppleデバイス上で利用されています。
App Storeにおけるガイドラインは、ユーザーにアプリやゲームを安全に入手できる場を提供し、デベロッパに成功につながる優れた機会を提供するというシンプルな原則に則っています。これを実現するために、Appleはすべてのアプリ、アプリのアップデート、バンドル、Appleアプリ内購入、アプリ内イベントを審査し、それらが十分な信頼性を備え、期待通りに動作することを検証しています。準備および開発にあたって、アプリやゲームの開発プロセスの早い段階でApp Reviewガイドラインの理解を深めることで、デザインに関して適切な判断を行い、審査プロセスをできるだけスムーズに進めることができます。
App Storeでは、無料、フリーミアム（オプションでAppleアプリ内購入を利用できる基本無料のモデル）、有料など、さまざまなビジネスモデルを用いてアプリの配信を全世界に拡大できます。アプリやゲームの開発の初期段階でビジネスモデルを決定し、それに合わせてオンボーディングとユーザー体験を設計することをおすすめします。ビジネスモデルを選ぶ際は、アプリやゲームにおけるご自身の目標と、対象オーディエンスの期待をバランスよく両立するようにしましょう。
App Storeのコマースシステムでは、ユーザーがApp Storeでデジタル商品やサービスを簡単に購入できるだけでなく、Appleアプリ内購入によりアプリやゲーム内でもそれらを購入できます。消耗型アプリ内購入、非消耗型アプリ内購入、自動更新サブスクリプション、非更新サブスクリプションのうち、1種類以上のAppleアプリ内購入を提供できます。
Appleでは、全世界で提供されるすべてのAppleアプリ内購入の決済を処理し、200種類以上の決済方法に対応しているため、ユーザーはデジタル商品やサービスの支払いを簡単に行うことができます。
Appleアプリ内購入を設定するには、App Store Connect、StoreKitフレームワーク、Appleアプリ内購入のAPIを使用し、プロダクト情報の取得、決済処理、プロダクトの提供を行います。
アプリやゲームは、配信する前に十分なテストを実施する必要があります。Appleではデベロッパを支援するために、開発プロセス全体を通して使用できる一連のテストツールを提供しています。
- ユニットテスト：XCTestフレームワークを使用し、Xcodeプロジェクトのユニットテスト、パフォーマンステスト、UIテストを作成して実行します。
- Appleアプリ内購入テスト：StoreKit Testingフレームワークを使用すると、ユニットテストと継続的インテグレーションのテストを記述できるほか、Appleアプリ内購入トランザクション（サブスクリプションを含む）のテストをXcodeで作成して自動化できます。また、Apple Sandbox環境を使用して、App Store Connectで設定したAppleアプリ内購入をテストし、これらが適切に実装されていること、シームレスな購入体験が提供されていることを確認することもできます。詳しくは、「XcodeでのStoreKitテストの設定」および「SandboxでのAppleアプリ内購入のテスト」をご参照ください。
- ベータ版テスト：Appleのベータ版テストサービスであるTestFlightを使用すると、開発プロセス全体を通じてアプリ、ゲーム、App Clipに関するフィードバックを得ることができます。社内チームのメンバーをテスターにすることも、Eメールやパブリックリンクで招待した外部テスターを利用することもできます。テスターは、ベータ版のダウンロードとテスト、フィードバックの提供をすべてTestFlightアプリ内で行えます。コンテキスト情報を含むスクリーンショットやクラッシュの詳細などの形で提供されたフィードバックを、アプリやゲームの改善に役立てることができます。TestFlightの詳細をご参照ください。
アプリやゲームの配信
App Storeでアプリやゲームを公開すると、世界各地の175の地域のユーザーが、「Today」、「ゲーム」、「アプリ」などのタブや、エディターのおすすめ、プロダクトページなど、さまざまな場所からアプリやゲームを見つけてダウンロードできるようになります。
審査に提出する前に、アプリやゲームの審査におけるよくある問題をチェックするとともに、App Reviewの必要情報がすべて記入されていることを確認してください。また、十分に考慮されたメタデータを使用し、アプリやゲームのホームページであるプロダクトページを最大限に活用できます。文言、画像、ビデオ、その他の詳細情報などのメタデータが、App Store Connectで提供した情報に基づいてApp Storeのプロダクトページに表示されます。アプリやゲームの準備ができたら、App Store Connectに提出しましょう。提出後はステータスを簡単に追跡できます。またApp Store Connect APIを使えば、アプリの提出を自動化することもできます。なお、アプリやゲームが承認されてからApp Storeに表示されるまでに最長で24時間かかる場合があります。
App Storeでアプリやゲームの配信を開始したら、App Store Connectのアナリティクスを使用して、パフォーマンスに関するデータやインサイトを入手できます。アナリティクスはApple Developer Programメンバーシップに含まれており、技術的な実装は不要です。
- App Store Connectのアナリティクス
- アプリのパフォーマンスの測定
- App Store Connectヘルプ：アナリティクスとレポートの概要
- Apple Developer Forums：アナリティクスとレポート
ユーザー獲得、エンゲージメント、売上のモニタリング
アナリティクスを使用すると、ユーザーによるアプリやゲームのダウンロード、利用、購入の状況を把握できます。獲得およびリテンション施策の成果をより深く理解するために、コンバージョン率を詳しく調べたり、アクティブなデバイス一台あたりのセッション数やリテンション率を確認したりできます。
類似アプリとの比較
アナリティクスでピアグループのベンチマークを使用すると、App Storeで配信されている類似アプリのパフォーマンスと比較して、アプリのパフォーマンスを相対的に把握できます。コンバージョン率、クラッシュ率、リテンション、売上のメトリックなど、カスタマージャーニー全体にわたって結果を比較できます。パフォーマンスを確認したら、対策を講じることができます。
最終的な収益の把握
有料アプリやAppleアプリ内購入を提供している場合は、支払と財務レポートを使用して、最終的な支払額と収益を確認したり、財務レポートをダウンロードしたりできます。
ゲームやアプリのプロモーション
App Storeでアプリやゲームを公開したら、アプリのプロモーション、ユーザーエンゲージメントの維持、プロダクトページの改善など、成果を高めるための取り組みを継続しましょう。
アプリに関するストーリーの共有：App Storeでは、Appleプラットフォームのさまざまな場所で人気の高い卓越したアプリやゲームを紹介し、世界中のコミュニティのデベロッパにスポットライトを当てています。Appleの各プラットフォームにはそれぞれ専用のApp Storeがあり、ユーザーは優れたアプリ、ゲーム、アプリ内コンテンツなどをスムーズに見つけることができます。デベロッパは、App Store Connectの「フィーチャーのノミネート」を通じて自身のストーリーをAppleチームに共有できます。
カスタムのマーケティングアセットの入手：App StoreのマーケティングツールとApp Store Connectアプリには、リリースや新バージョン公開などの重要な出来事を告知するためのアセットがあらかじめ用意されています。選択したアセットをダウンロードし、ソーシャルメディアやマーケティングチャネルで共有すれば、アプリやゲームの認知度向上につながります。
Apple Adsの活用：Apple Adsを使用して、App Storeでアプリやゲームを見つけやすくし、適切なタイミングでアプリをユーザーに発見してもらうことができます。
プロダクトページの最大限の活用
App Storeの機能を使用し、App Storeでより関連性の高い体験をユーザーに提供できます。
カスタムプロダクトページの作成：デフォルトのプロダクトページのほかに、特定の機能、コンテンツ、キャラクター、またはゲームプレイを紹介するカスタムプロダクトページを利用できます。各ページで、デフォルトのプロダクトページとは異なる独自のスクリーンショット、アプリのプレビュー、プロモーション用テキストを掲載し、コンテンツの魅力を伝えましょう。マーケティングの取り組みやApple Adsキャンペーンでは、ページ固有のURLを使用して特定のページをほかの人と共有できます。
プロダクトページの最適化の活用：App Storeのプロダクトページのさまざまな要素をテストし、アプリのアイコン、スクリーンショット、プレビュービデオをどのように変更すればエンゲージメントが高まるかを把握できます。たとえば、以下のようなことを特定できます。
- 特定のキャラクターや価値提案を目立たせることで、プロダクトページの閲覧数が増えるか。
- 一部の国や地域で特定の機能や文化的に関連性の高いコンテンツを際立たせることで、当該地域でのダウンロード数が増加するか。
- アプリアイコンのスタイルや色を変えることで、コンバージョン率が向上するか。
- 季節的なコンテンツを加えることで、ダウンロード数が増加するか。
これらのさまざまな要素は、「トリートメント」と呼ばれるプロダクトページの代替バージョンでテストされ、App Storeでランダムに選択された一定の割合のユーザーに表示されます。プロダクトページの最適化テストは、App Store Connectの選択したアプリの「配信」セクションで設定することもできます。
エンゲージメントをさらに高める
新しいコンテンツの追加や新しいローカリゼーションのサポートなどにより、ユーザーエンゲージメントを維持し、オーディエンスを継続的に増やしましょう。
アプリのアップデート
新しいバージョンのアプリを配信する準備ができたら、App Store Connectで作成した元のアプリレコードに新しいバージョンを作成します。App Store Connect APIを使用し新しいバージョンを作成することもできます。
評価やレビューのリクエスト
App Storeのプロダクトページに表示される評価とレビューにより、アプリやゲームをより見つけやすくしてダウンロードを促すことができます。ユーザーはアプリやゲームを星1つ〜5つの5段階で評価できるほか、レビューを書いて自らの体験をより詳細に共有できます。ユーザーとのより確かな信頼関係を築くために、評価を常にモニタリングし、レビューには必ず返答しましょう。
アプリ内イベントの提供
アプリ内イベントを使用すると、ゲームコンペティション、新作映画のプレミア上映、ライブストリーミング体験など、アプリやゲームにおけるその時々の注目コンテンツをユーザーが見つけやすくなります。アプリ内イベントは、プロダクトページ、検索結果、「Today」、「ゲーム」、「アプリ」の各タブなど、App Storeのさまざまな場所に表示されます。
学び続ける
App Storeでアプリやゲームの見つけやすさを向上させ、ビジネスを成長させるための効果的な方法について調べましょう。