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App Store Connect / 管理訂閱項目 / 設定優惠碼

管理訂閱項目

設定訂閱產品的優惠碼

如果你在 App Store 上提供自動續訂型訂閱,可以設定優惠碼,讓使用者在特定期間內享有免費或折扣價格的項目,協助你獲取、保留或挽回訂閱者。每個 App 每季最多可建立 100 萬組優惠碼。

優惠碼有兩種類型:

單次優惠碼

  • 這是種一次性使用的優惠碼,彼此之間不重複,客戶可透過兌換 URL,在 App Store 優惠碼兌換流程中輸入優惠碼,或在你的 App 內兌換。

  • 客戶不能重複兌換同一項優惠。

  • 如果客戶使用 iOS 14、iPadOS 14、macOS 15 或以上版本的裝置,且你的 App 支援適當的 StoreKit 方法,客戶就可以在你的 App 內進行兌換。進一步瞭解

  • 適用於小規模分發或需要限制優惠碼存取的情況。

  • 每個 App 每季最多可以提供 100 萬組優惠碼(所有訂閱項目共用此額度)。

  • 自建立日起最長六個月後失效。

自訂優惠碼

  • 這是你使用不重複的名稱自行建立的優惠碼,例如 SPRINGPROMO。客戶透過兌換 URL,或在你的 App 內兌換。

  • 客戶不能重複兌換同一項優惠。

  • 如果客戶使用 iOS 14、iPadOS 14、macOS 15 或以上版本的裝置,且你的 App 支援適當的 StoreKit 方法,客戶就可以在你的 App 內進行兌換。進一步瞭解

  • 適合分發規模龐大的大型宣傳活動。

  • 自訂優惠碼不一定要設定到期日。你可以視需要設定兌換上限和/或到期日。

  • 每個 App 每季最多可以提供 100 萬組優惠碼(所有訂閱項目共用此額度)。

你可以在 App Store Connect 中決定客戶的適用資格,可以納入的對象有新訂閱者、現有訂閱者和訂閱已到期的客戶。請斟酌優惠的適用資格條件,再建立並發佈優惠碼。

瞭解優惠類型,以及如何選擇適用優惠(可能為英文網站)。

取得自動續訂型訂閱的業務指南(可能為英文網站)。

設定優惠碼

瞭解如何使用 App Store Connect API 提供優惠碼(可能為英文網站)。

必要角色:帳號持有人、管理、App 管理或行銷。請參閱角色權限

設定訂閱產品的優惠碼

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下「訂閱」。

  3. 選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。

  4. 從列表中選取訂閱產品。

  5. 在「訂閱價格」區段中,按一下新增(+)按鈕。

  6. 在選單中,按一下「建立優惠碼」。

  7. 輸入優惠的參照名稱。你將在 App Store Connect 中,使用這個參照名稱來管理優惠,並在「銷售與趨勢」報告以及 StoreKit 交易(可能為英文網站)中找出與該優惠關聯的銷售。

  8. 選擇是否要在優惠期間結束時自動以標準價格續訂訂閱產品。(勾選註記框將防止自動續訂,從而確保客戶可以試用訂閱產品而無須事先決定。如果你選擇這個選項,則只能選擇「免費」優惠)。

  9. 選取優惠適用的客戶資格。你可以選取下列一或多項:

    • 新訂閱者:從未訂閱群組內任何訂閱產品的客戶。

    • 現有訂閱者:目前仍訂閱群組內產品的客戶。

    • 訂閱已過期的訂閱者:先前訂閱過群組內的產品,但訂閱已過期的客戶。

  10. 如果你的訂閱產品有提供試賣優惠,請決定使用者在兌換時,是否能同時享有此優惠碼和試賣優惠。請選擇下列選項:

    • 是:符合資格的客戶將優先兌換你 App 的試賣優惠,之後以他們透過優惠碼兌換的優惠自動續訂。(如果你已停用自動續訂,就無法選擇這個選項。)

    • 否:符合資格的客戶將優先兌換優惠碼,之後會以標準訂閱價格自動續訂,而無法使用試賣優惠。如果使用者中途取消再重新訂閱,還是有資格兌換試賣優惠。

  11. 按「下一步」。

  12. 選取你要提供優惠的國家或地區,然後按「下一步」。

  13. 選擇「隨用隨付」、「預付」或「免費」。(如果你選擇停用自動續訂,就只能免費提供你的優惠。)

  14. 選擇所在國家或地區的合適期限及折扣價格(如適用),然後按「下一步」。如需更多的價格點選項,請按一下「查看其他價格」。

    App Store Connect 會斟酌稅務和外匯匯率,為所有 175 個國家和地區的 App Store 提供對等的價格。若要為特定店面設定不同的價格,請進行更改,然後按「下一步」。

  15. 確定優惠詳情正確無誤後,按一下「確認」。

    注意:建立優惠之後,你就無法編輯它。如果你需要變更客戶資格,請建立新的優惠。

建立沙箱優惠碼

沙箱優惠碼是測試用的單次優惠碼。如果你的 App 支援所需的 StoreKit API,你可以在 iOS 16.3、macOS 15.0、visionOS 1.0 或以上版本上,透過「沙箱帳號」設定測試優惠兌換。進一步瞭解(可能為英文網站)

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下「訂閱」。

  3. 選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。

  4. 從列表中選取訂閱產品。

  5. 向下捲動至「優惠」區段,然後在列表中找到你的優惠。

  6. 按一下參照名稱。

  7. 在「沙箱優惠碼」區段中,按一下「建立沙箱優惠碼」按鈕。

  8. 在彈出式視窗中,選擇你要建立的優惠碼數量。優惠碼數量最低 10 組,最多 10,000 組。

  9. 選擇到期日,以決定優惠碼的有效時間。沙箱優惠碼的有效時間最長為 6 個月。優惠碼會在到期日當天上午 12:00(太平洋時間)失效。

建立單次優惠碼

你的 App 必須為「銷售準備就緒」狀態,才能讓客戶兌換優惠碼。

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下「訂閱」。

  3. 選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。

  4. 點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。

  5. 在選單列中,按一下「優惠碼」。

  6. 在列表中選取所需優惠。

  7. 按一下「建立單次優惠碼」按鈕。

  8. 在彈出式視窗中,選取你要建立的優惠碼數量。

    優惠碼數量最低 500 組,最多 25,000 組。如果你需要的優惠碼數量超過 25,000 組,可以分批為同一項優惠建立優惠碼。

  9. 選擇到期日,以決定優惠碼的有效時間。單次優惠碼的有效時間最長為 6 個月。優惠碼會在到期日當天上午 12:00(太平洋時間)失效。

  10. 按一下「建立」。優惠碼最多可能需要一小時才能供客戶兌換。

下載單次優惠碼

建立單次優惠碼後,你需要從 App Store Connect 下載優惠碼,以便分享優惠碼。

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下「訂閱」。

  3. 選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。

  4. 點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。

  5. 在選單列中,按一下「優惠碼」。

  6. 在列表中找到你的優惠,然後按一下參照名稱。

  7. 找到你要下載的優惠碼,然後按「下載」。

  8. 解壓縮文字檔案(.csv),然後以試算表應用程式打開。

建立自訂優惠碼

建立自訂優惠碼後,你將無法對其進行編輯。自訂優惠碼不能用於同一 App 的其他優惠活動或訂閱產品。若你要建立的自訂優惠碼已有同一 App 的其他優惠正在使用,你必須先停用該優惠碼。

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下「訂閱」。

  3. 選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。

  4. 點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。

  5. 在選單列中,按一下「優惠碼」。

  6. 在列表中選取優惠。

  7. 按一下「建立自訂優惠碼」按鈕。

  8. 輸入自訂優惠碼,最多 64 個字元,且不得輸入任何特殊字元。

  9. 選擇兌換上限。兌換上限是指可以兌換此自訂優惠碼的使用者總數。你一次可以選擇的兌換上限最多為 25,000 次。如果需要更多兌換次數,請重複操作多次,將同一組自訂優惠碼用於該優惠。

  10. 選擇優惠碼的到期日,以決定優惠碼的有效時間。設有到期日的優惠碼,有效期限最長為 6 個月。優惠碼會在到期日當天凌晨 12:00(太平洋時間)失效。

    若要建立沒有到期日的優惠碼,請從日期選擇器中選擇「無結束日期」。到期日無法編輯。

  11. 按一下「建立」。優惠碼最多可能需要一小時才能供客戶兌換。

分發優惠碼

你應負責將優惠碼分發給客戶。你可以利用電子郵件或離線行銷宣傳活動等訊息溝通管道分發。

  • 直接提供優惠碼給客戶: 你可以透過線上或離線管道來分享優惠碼。舉例來說,你可以將優惠碼印製在卡片上,並趁著活動期間發送卡片。使用者只要到自己的 App Store 帳號設定內,在「兌換禮品卡或代碼」頁面中輸入單次優惠碼,就能成功兌換。如果你已建置合適的 StoreKit 方法,使用者也可以在你的 App 內兌換自訂優惠碼。進一步瞭解

  • 建立不重複的兌換 URL:你可以用這些優惠碼來建立兌換 URL,並直接分享給使用者。當使用者前往 URL 時,他們會登陸優惠碼兌換頁面。若使用者尚未安裝你的 App,系統會先提示他們下載 App,再兌換優惠碼。

    若要建立單次優惠碼的 URL,請從你的優惠詳細資訊頁面拷貝範例連結,然後將各組優惠碼加到 URL 的結尾。可供下載的文字檔案中也提供了單次優惠碼 URL。

分發優惠碼

停用優惠碼

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下「訂閱」。

  3. 選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。

  4. 點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。

  5. 在選單列中,按一下「優惠碼」。

  6. 按一下優惠的參照名稱。

  7. 找到你要停用的優惠碼,然後按一下「停用」。

  8. 再按一下「停用」以繼續。

    這些優惠碼將立即失效。已經兌換優惠碼的訂閱者不受影響。尚未兌換的優惠碼也會失效,且不會加回每季的 1,000,000 次兌換上限。

停用優惠

在 App Store Connect 中,每個訂閱 SKU 一次可提供最多 10 筆有效優惠。如果你希望停用優惠,請注意,該優惠之後將無法重新啟用。和該項優惠相關的所有優惠碼都將失效。已經兌換優惠碼的訂閱者則不受影響。

  1. 在「App」中,選取你的 App。

  2. 在側邊欄中,按一下「訂閱」。

  3. 選擇包含你訂閱產品的訂閱群組。

  4. 點選訂閱產品,然後前往「訂閱價格」區段,按一下「檢視全部訂閱價格」。

  5. 在選單列中,按一下「優惠碼」。

  6. 按一下優惠的參照名稱。

  7. 按一下右上角的「停用」。

    你可以隨時查看已停用的優惠,並下載與該項已停用優惠相關聯的過期優惠碼。