監控評分與評論
回應評論
iOS macOS watchOS
你可以公開回應使用者在 App Store 上對你 App 所留下的評論、編輯你的回應，以及刪除回應，但在 App Store 產品頁面上，每則評論只會顯示一則回應。
App Store 可能需要最多 24 小時的處理時間，才會顯示回應內容。在此之前，App Store Connect 會將回應的狀態顯示為待處理。已編輯的回應均會加註，表示該則回應經過編輯。只有 iOS 10.3、macOS 10.6.6 或以上版本會顯示回應。
瞭解如何使用 App Store Connect API 回應評論（可能為英文網站）。
必要角色：帳號持有人、管理或客戶支援。請參閱角色權限。
回覆評論
-
在「App」中，選取你的 App。
-
在側邊欄中，按一下「評分與評論」。
-
在右上方，選擇含有你要回應評論的平台（iOS 或 macOS）。
-
找出評論，然後按一下評論旁的「回覆」。
-
在隨即顯示的對話框中，於文字欄位中輸入回覆，接著按一下「提交」。
編輯回應
如果你在 App Store 回應 App 的評論，你可以加以編輯和刪除。不是該則回應的作者也可以編輯回應。
-
在「App」中，選取你的 App。
-
在側邊欄中，按一下「評分與評論」。
-
在右上方，選擇含有你要編輯評論回應的平台（iOS 或 macOS）。
-
找出評論，然後按一下評論旁的「編輯回應」。
-
在隨即顯示的對話框中，編輯回應並按一下「儲存」。
刪除回應
-
在「App」中，選取你的 App。
-
在側邊欄中，按一下「評分與評論」。
-
在右上方，選擇含有你要刪除評論回應的平台（iOS 或 macOS）。
-
找出評論，然後按一下「編輯回應」
-
在隨即顯示的對話框中，按一下「刪除回應」。