サブスクリプションの管理

自動更新サブスクリプションの配信可否の設定

App Store が利用できる 175 の国や地域の中から、自動更新サブスクリプションを配信可能とする国／地域を指定してください。App Store のどのストアフロントで自動更新サブスクリプションを購入できるかについては、カスタマーの Apple ID が紐付けられている国や地域に応じて決定されます。たとえば、Apple ID の住所が日本に設定されているカスタマーは、日本の App Store でコンテンツを購入できます。

サブスクリプションを配信可能に設定しても、購入可能にならない場合があることにご留意ください。App 内課金のステータスを常に確認し、デベロッパ側からの対応が必要かどうか (メタデータの不備の修正など) や、App 内課金が App Review により承認されているかどうかを把握してください。

App Store Connect API を使用して自動更新サブスクリプションの配信状況を設定する方法についてはこちらを参照してください。

必要な役割：Account Holder、Admin、または App Manager。「役割の権限」を参照してください。

サブスクリプションの配信可否の設定

「マイ App」で、目的の App を選択します。「App Store」タブのページが開きます。
サイドバーで、「サブスクリプション」をクリックします。
サブスクリプションの詳細ページで、サブスクリプショングループをクリックします。
配信状況を設定するサブスクリプションをクリックします。
「Availability」(配信状況) セクションで、「Set Up Availability」(配信状況の設定) をクリックします。
サブスクリプションを配信する国や地域を選択します。
「Done (完了)」をクリックします。

サブスクリプションを自動更新に設定しても、購入可能にならない場合があることにご留意ください。App 内課金のステータスを常に確認し、デベロッパ側からの対応が必要かどうか (メタデータの不備の修正など) や、App 内課金が App Review により承認されているかどうかを把握してください。

自動更新サブスクリプションの配信状況の編集

「マイ App」で、目的の App を選択します。「App Store」タブのページが開きます。
サイドバーで、「サブスクリプション」をクリックします。
サブスクリプションの詳細ページで、サブスクリプショングループをクリックします。
配信状況を編集するサブスクリプションをクリックします。
「配信可否」の下にある「編集」をクリックします。
表示されるダイアログで、国や地域を選択、あるいは選択解除して、サブスクリプションの配信状況を変更します。

注：国または地域の削除については、既存のサブスクリプション登録者への影響があるため、実行できるのは Account Holder に限られています。
「Done (完了)」をクリックします。
右上の「保存」をクリックします。

自動更新サブスクリプションの配信を停止する場合は、ユーザへの影響を考慮し、どのような連絡が必要か検討してください。また、サブスクリプションの配信を停止した場合も App が引き続き正常に機能するか確認してください。正常に機能しないことが判明した場合は、App 自体を App Store から削除するようにしてください。

有料アプリケーション契約により、デベロッパはサブスクリプション登録者に対し、サブスクリプション期間を通じてすべてのコンテンツを提供することが義務づけられています。ご留意ください。

問題や不具合が発生しないよう、自動更新サブスクリプションの配信を停止する前に以下の手順を実行してください。

自動更新サブスクリプションの配信を停止する前に、まずはストアでの販売を停止して、サブスクリプションの登録や更新が新たに行われないようにします。ストアでの販売を停止するタイミングは、サブスクリプションの更新間隔に合わせることを推奨します。たとえば、月単位のサブスクリプションの配信を停止する場合は、遅くとも配信停止日の 31 日前までにストアでの販売を停止するようにします。
本来提供されるべきコンテンツすべてを、本来のサブスクリプション期間全日で提供できないまま、やむなく配信停止する場合は、こちらにご連絡ください。
サブスクリプションサービスを近日中に終了する旨を、メール、Web サイト、App 内メッセージなどの手段を活用して現在の登録者に通知します。通知は遅くとも 31 日前までに実施することが推奨されます。
サブスクリプションのプロモーションをすべて停止して、ユーザの目に触れにくくします。

ストアからサブスクリプションを削除するには、次の手順を行います。

「マイ App」から、目的の App を選択します。
サイドバーの「機能」で、「サブスクリプション」をクリックします。
サブスクリプショングループ名をクリックし、次にサブスクリプション名をクリックします。
「配信状況」で、「配信可能」の選択を解除し、サブスクリプションの販売を停止します。ダイアログで「配信から削除」をクリックします。
「保存」をクリックします。

「雑誌／新聞」カテゴリに設定した App を App Store で配信するには、アクティブな自動更新サブスクリプションがその App 内で少なくとも 1 つ設定されている必要があります。「雑誌／新聞」カテゴリに設定された特定 App 内の自動更新サブスクリプションが 1 つのみで、かつそのサブスクリプションを停止する場合は、まず、その App のカテゴリを別のものに切り替える必要があります。その場合、App Store Connect に新しいバイナリを提出してください。こうすることで、サブスクリプションを停止できるようになります。

関連項目 App の配信可否の設定 App 内課金の配信可否の設定