アプリの評価概要のリセット

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App Storeに新しいアプリバージョンをリリースする際に、アプリの評価概要をリセットすることができます。リセットされると、アプリの評価概要が最近リセットされたことを示すメッセージがApp Storeのプロダクトページに表示されます。これは、一定数のユーザが新しいバージョンを評価し、新たな評価概要が表示されるまで消えません。リセット日は、「配信」タブの「評価とレビュー」で確認できます。

注：アプリの新しいバージョンをリリースすると、以前の評価を復元することはできません。

評価のリセットは、国や地域ごとではなく、全世界で行われます。なお、評価概要をリセットしても、すでに書き込まれたカスタマーレビューはリセットされずに引き続きApp Storeで表示されます。

App Storeで配信されているユニバーサルアプリについては、評価をリセットしたプラットフォームバージョンにのみリセットが適用されます。なお、App Bundleの評価をリセットすることはできません。

必要な役割：AdminまたはApp Manager。「役割の権限」を参照してください。

「アプリ」から、目的のアプリを選択します。
サイドバーで、提出するアプリバージョンをクリックします。
「Reset Overview Rating」(評価概要のリセット)セクションで、「このバージョンのリリース時に評価をリセット」を選択します。
「保存」をクリックします。

アプリを審査へ提出した後、バージョンがリリースされると、アプリの評価概要がApp Storeでリセットされます。