アプリの予約注文受け付け

ある国または地域の App Store で初めてアプリをリリースする前に、そのアプリを予約注文という形で提供することができます。アプリが予約注文可能になると、アプリがリリースされダウンロード可能となる前に、カスタマーはプロダクトページの閲覧およびアプリの注文ができるようになります。

対象

アプリの予約注文を行うことができるのは、当該アプリがリリースされたことのない国または地域の App Store においてです。

予約注文は、Apple のプラットフォーム経由で提供する無料または有料のアプリすべてで設定できます。アプリ内課金に対して予約注文は設定できません。ただし、予約注文の期間開始前や期間中に App Store Connect でアプリ内課金を設定して、プロモーション用のメタデータなどを追加することは可能です。こうすることで、アプリがリリースされてダウンロード開始となった際にすべてがそろった状態で提供できます。プロモーション対象のアプリ内課金は、アプリがリリースされてダウンロードできるようになるまで App Store のプロダクトページに表示されません。

App Bundle に対して予約注文は設定できません。予約注文が設定されているアプリを新規 App Bundle に追加するには、そのアプリのステータスが 1 つ以上の国または地域で「配信準備完了」となっている必要があります。

カスタマー体験

予約注文は、iOS 11.2、iPadOS 13、macOS 10.13.2、tvOS 11.2、watchOS 6 またはそれ以降を実行しているデバイス経由でのみ実行できます。予約注文期間中、これより前の OS を使用しているカスタマーも直リンク経由でプロダクトページにアクセスできますが、この場合購入ボタンは使用できず、最新の OS バージョンにアップデートすることを促すプロンプトが表示されます。アップデート後、予約注文を実行できるようになります。

カスタマーは予約注文をキャンセルすることができます。iOS および macOS では App Store の設定から、Windows パソコン上では iTunes の設定から行います。詳しくはこちらをご覧ください。

予約注文を行うアプリのリリース日が今日から 180 日未満の場合、アプリのプロダクトページにリリース日がフルで表示されます (例：「リリース予定日：2024 年 1 月 1 日」)。リリース日が今日から 180 日より後の場合、アプリのリリース日の年と月のみが表示されます (例：「リリース予定：2024 年 1 月」)。

カスタマーが有料アプリの予約注文を行った場合、アプリがリリースされてダウンロード可能となる日まで課金されません。なおアプリの価格は予約注文期間中でも調整することができますが、調整した場合、カスタマーに請求されるのは予約注文を申し込んだ時点の価格とリリース日の価格のうちいずれか低い方であることにご注意ください。

アプリがリリースされると、予約注文を行ったカスタマーに通知が送られ、予約注文に使用したデバイスにアプリが自動ダウンロードされます。また、そのカスタマーが設定で自動ダウンロードをオンにしていた場合は、アプリがその対象となるデバイスにも自動的にダウンロードされます。

App Store Connect API 経由で予約注文を管理する方法については、こちらをご覧ください。

必要な役割：Account Holder、Admin、または App Manager。「役割の権限」を参照してください。

予約注文としてアプリを初公開

アプリを App Store 自体に初めて公開する場合、以下の手順に従い予約注文の設定を行います。

注：アプリのダウンロードや購入を可能にした国や地域の App Store においては、予約注文の受け付けができなくなります。

「アプリ」から、目的のアプリを選択します。ページが開き、「配信」タブが選択されます。
サイドバーで「価格および配信状況」をクリックし、「アプリの配信状況」セクションまでスクロールしたら、「配信状況の設定」をクリックします。
「予約注文として公開」を選択し、「次へ」をクリックします。
アプリがダウンロード可能になるリリース日を選択し、「次へ」をクリックします。

リリース日は、2 日後以降から 180 日後未満の日付を設定します。なお予約注文を設定したアプリのリリース日の編集は、選択した国または地域の App Store で当該アプリがリリースされる前であれば行うことができます。

アプリが App Store でリリースされる日時は、国または地域によって異なります。詳しくは、「国または地域別 App Store での価格および配信開始時刻」をご覧ください。
予約注文を提供する国または地域を選択し、「次へ」をクリックします。
「確認」をクリックします。新しく設定した予約注文は、「アプリの配信状況」ページにある「予約注文」セクションに表示されます。なお実際に App Store で表示されるのは、アプリバージョンを手動でリリースした後になります。
「価格および配信状況」をクリックしてその概要ページに戻り、審査に提出するプラットフォームのバージョンをクリックします。
アプリを審査に提出します。
アプリの承認後予約注文を提供する準備が整い次第、リリースするプラットフォームバージョンのページを開き、右上の「このバージョンをリリース」をクリックします。
表示されるダイアログで「確認」をクリックします。

予約注文は App Store で即時公開となりますが、すべてのユーザに表示されるまで最大で 24 時間かかります。

今後、新しい国や地域が App Store に追加された場合、アプリのダウンロードや購入は、その国や地域でもできるようになります。国や地域の選択状況を管理するには、アプリの配信可否を編集してください。

予約注文としてアプリを公開 (新しい国または地域)

アプリを App Store に公開したことがある場合、新たな国または地域向けに予約注文の設定を行うには、以下の手順に従ってください。

注：アプリのダウンロードや購入を可能にした国や地域の App Store においては、予約注文の受け付けができなくなります。

「アプリ」から、目的のアプリを選択します。ページが開き、「配信」タブが選択されます。
サイドバーで「価格および配信状況」をクリックし、「アプリの配信状況」セクションまでスクロールします。
「アプリの配信状況」セクションで「管理」をクリックします。
「予約注文を設定」をクリックします。別の国または地域向けにアクティブな予約注文がある場合は、「予約注文」の横にある追加ボタン (+) をクリックします。
アプリがダウンロード可能になるリリース日を選択し、「次へ」をクリックします。

リリース日は、2 日後以降から 180 日後未満の日付を設定します。なお予約注文を設定したアプリのリリース日の編集は、選択した国または地域の App Store で当該アプリがリリースされる前であれば行うことができます。

アプリが App Store でリリースされる日時は、国または地域によって異なります。詳しくは、「国または地域別 App Store での価格および配信開始時刻」をご覧ください。
予約注文を提供する国または地域を選択し、「次へ」をクリックします。
「確認」をクリックします。新しく設定した予約注文は、App Store Connect の「配信状況を管理」ページにある「予約注文」セクションに表示されます。

予約注文は選択した国または地域の App Store で即時公開となりますが、すべてのユーザに表示されるまで最大で 24 時間かかります。なお、予約注文は現時点で「配信準備完了」または「Pre-Order Ready for Distribution」(予約注文の配信準備完了) となっているアプリのバージョンで公開されます。

今後、新しい国や地域が App Store に追加された場合、アプリのダウンロードや購入は、その国や地域でもできるようになります。国や地域の選択状況を管理するには、アプリの配信可否を編集してください。

予約注文期間中のバージョンアップデート

予約注文期間中、アプリはアップデートが可能です。この場合、App Store Connect で新しいバージョンを作成して提出してください。カスタマーがダウンロードするのは、アプリのリリース開始時に利用可能となっている最新バージョンとなります (アプリバージョンのリリースについては、手動によるリリース、承認後の自動リリース、特定の日付以降の自動リリースのうちから選択することができます。App Store バージョンのリリースオプションについて詳しくは、こちらをご覧ください)。

手動リリースを選択した場合、または App Store で初めてリリースするアプリの場合は、バージョンに対して App Review による承認が下りた後、App Store Connect で次の手順を実行する必要があります。

「アプリ」から、目的のアプリを選択します。ページが開き、「配信」タブが選択されます。
サイドバーで、「デベロッパによるリリース待ち」になっているアプリバージョンを選択します。
右上の「このバージョンをリリース」をクリックします。

注：「このバージョンをリリース」をクリックすると、App Store ステータスが「配信可能」または「アプリのリリース時に配信可能」となっている国や地域の App Store で新しいアプリバージョンが即時リリースされ、ダウンロードや購入ができるようになります。さらに指定した国や地域の App Store においては、当該アプリバージョンが予約注文として公開されます。
表示されるダイアログで「確認」をクリックします。

新しいバージョンは予約注文として App Store で即時公開となりますが、すべてのユーザに表示されるまで最大で 24 時間かかります。

予約注文を設定したアプリのリリース日の編集

予約注文期間中にリリース日を編集することができます。アプリを初めてリリースする場合、新しく設定するリリース日は、アプリが予約注文として各国または地域の App Store で最初に公開された日から 180 日以内にしてください。アプリがすでに 1 つ以上の国や地域でダウンロードまたは購入が可能となっている場合、予約注文期間中のアプリに新しく設定するリリース日は、アプリが予約注文として各国または地域の App Store で最初に公開された日から 365 日以内にしてください。

アプリが App Store でリリースされる日時は、地域によって異なります。予約注文を受け付けている国や地域のうち、そのアプリのリリース日がすでに到来したところがある場合、リリース日に変更を加えることは一切できません。詳しくは、「国または地域別 App Store での価格および配信開始時刻」をご覧ください。

「アプリ」から、目的のアプリを選択します。ページが開き、「配信」タブが選択されます。
サイドバーで「価格および配信状況」をクリックし、「アプリの配信状況」セクションで「管理」をクリックします。
「国または地域」列で、編集する予約注文の横にある「編集」をクリックします。
複数の国や地域の予約注文を編集する場合、リリース日を変更する国や地域を選択することもできます。予約注文を設定しているすべての国や地域でリリース日を変更する場合は、すべての国または地域にチェックがついた状態にします。
「次へ」をクリックし、「アプリのリリース日を編集する」を選択したら、「次へ」をもう一度クリックします。
予約注文を設定したアプリの新しいリリース日を選択し、「確認」をクリックします。

新しいリリース日は 24 時間以内に App Store に反映されます。

カスタマーへのアプリの即時リリース

予約注文期間中のアプリを、予定していたリリース日まで待つことなく、即時カスタマーにリリースするように選択することができます。

「アプリ」から、目的のアプリを選択します。ページが開き、「配信」タブが選択されます。
サイドバーで「価格および配信状況」をクリックし、「アプリの配信状況」セクションで「管理」をクリックします。
「国または地域」列で、編集する予約注文の横にある「編集」をクリックします。
複数の国や地域の予約注文を編集する場合、アプリの即時リリースを行う国や地域を選択することもできます。予約注文を設定しているすべての国や地域で即時リリースする場合は、すべての国または地域にチェックがついた状態にします。
「次へ」をクリックし、「アプリをすぐにカスタマーにリリースする」を選択したら、「次へ」をもう一度クリックします。
「確認」をクリックします。

アプリは選択した国または地域の App Store で即時リリースされますが、すべてのユーザに表示されるまで最大で 24 時間かかります。アプリを予約注文したカスタマーには通知が届き、カスタマーのデバイスに当該アプリが自動的にダウンロードされます。有料アプリの場合カスタマーは課金されます。

App Store からの予約注文の削除

App Store での予約注文設定を解除すると、リリース日より前に予約注文を再度可能とした場合を除き、アプリをすでに予約注文していたカスタマーの環境でアプリが自動ダウンロードされなくなります。また、アプリの料金がカスタマーに請求されることもありません。さらに、一度リリース日が経過すると、このアプリで予約注文を受け付けることはできなくなります。

「アプリ」から、目的のアプリを選択します。ページが開き、「配信」タブが選択されます。
サイドバーで「価格および配信状況」をクリックし、「アプリの配信状況」セクションで「管理」をクリックします。
「国または地域」列で、編集する予約注文の横にある「編集」をクリックします。
複数の国や地域の予約注文を編集する場合、アプリの予約注文設定を解除する国や地域を選択することもできます。予約注文を設定しているすべての国や地域でアプリの予約注文設定を解除する場合は、すべての国または地域にチェックがついた状態にします。
「次へ」をクリックし、「App Store から予約注文を削除する」を選択したら、「次へ」をもう一度クリックします。
「確認」をクリックします。

アプリは 24 時間以内に App Store から削除されます。リリース日より前に予約注文を再度可能とした場合を除き、アプリを予約注文していたカスタマーの環境でアプリは自動ダウンロードされなくなり、有料アプリの場合はアプリの料金がカスタマーに請求されることもありません。