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評価とレビューの管理

カスタマーレビューへの返信

iOS macOS visionOS watchOS

App Store で配信されるアプリのレビューに対する返答の公開、編集、削除を行うことができます。各レビューにつき 1 つの返答が、App Store のプロダクトページに表示されます。

返答が App Store に表示されるまでに最大 24 時間かかることがあります。それまでは、App Store Connect で保留中として表示されます。編集された返答にはすべて、編集済みであるという旨が表示されます。返答が表示されるのは、iOS 10.3 以降、macOS 10.6.6 以降、visionOS 1 以降の動作環境です。

App Store Connect API 経由でカスタマーレビューに返信する方法については、こちらをご覧ください。

必要な役割: Account HolderAdmin、または Customer Support。「役割の権限」を参照してください。